エネクスフリート株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、お客さま及び当社と関係する皆さまの個人情報を適正に取扱うことを宣言いたします。
第1 個人情報に関する法令や規律の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令および関係官庁のガイドラインなどを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
第2 従業者への教育
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します。
第3 個人情報の取得
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段によって業務の遂行上必要な限りにおいて取得します。
第4 個人情報の利用
当社は、個人情報を下記の利用目的および取得の際に示した利用目的の範囲内で利用します。
① お客さまからのご質問に対する回答や連絡を行うため
② 当社事業に伴う請求収納及び債権保全のため
③ 電話、電子メール、郵送等により、当社のサービスに関する販売促進を行うため
④ 懸賞及びキャンペーンの実施のため
⑤ 古物の査定及びお客さまの本人確認
⑥ 古物取引の可否判断、当該契約後のお取引状況管理
⑦ 不正取引の防止
⑧ 従業員等の雇用（採用を含みます。）及び人事管理等のため
⑨ 従業員等の福利厚生のため
⑩ サービスの開発・改善を目的とした調査・検討を行うため・サービスに関する統計的資料を作成するため
第5 個人情報の第三者提供
当社は、次に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
① 事前に本人の同意がある場合
② 法令に基づく場合
③ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
④ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
⑤ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
⑥ 上記第3項に定める利用目的の達成に必要な範囲で、当社が守秘義務条項を含む契約を締結した外部の事業者に委託する場合
⑦ 提携先企業との間で共同利用を行う場合
⑧ 損害保険会社等の間で共同利用を行う場合
⑨ 特定の個人を識別できない統計的なデータとして提供する場合
第6 個人情報の共同利用
当社が営む以下の事業において、お客さまの個人情報を各提携先企業と共同利用することがございます。それぞれの利用目的等については各社のホームページにてご確認ください。
第7 安全管理措置
① 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどに対して適切な予防措置を講じることにより、個人情報の安全性、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。
② 万が一、問題が発生した場合には、被害の最小限化に努めるとともに、速やかに是正措置を実施します。
③ また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者について個人情報の適正な利用を実現するための監督を行います。
第8 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去
当社は、個人情報について開示、訂正、利用停止、消去など（以下、開示等といいます。）の要求がある場合には、法令に従って速やかに対応します。
開示等の受付方法は以下の通りです。
当社はお客さまからの個人情報保護法等に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等または利用停止等のご請求（以下「開示等請求」といいます）に適切に対応いたします。
(1)ご請求の方法
開示等請求を希望される場合は、下記窓口までご請求ください。当社所定の書面をお送りいたしますので、必要事項をご記入の上、以下の書類とともに指定の窓口にご提出ください。
① ご請求者がご本人の場合 ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳など、公的機関が発行した書類の写し
② ご請求者が代理人の場合
③ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
・ 代理人ご本人の確認ができる書類（上記（１）に同じ。）に加え、以下の書類をご提出ください。 法定代理人の場合には、戸籍謄本、成年後見登記事項証明書の写しなど、法定代理権のあることが確認できる書類
・ 任意代理人の場合には、ご本人の委任状と印鑑登録証明書
(2)手数料
保有個人データの「利用目的の通知」および「開示の請求」については、手数料として700円（税込み）をご負担いただきますので、当社指定の口座にお振込ください。なお、お客さまから当社に開示等請求書をお送りいただく際の郵送費用、および手数料をお振込みいただく際の振込手数料に関しましてもお客さまのご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
(3)回答方法
お受けした開示等請求については、当社にてご請求内容の確認・調査等を行い、手数料が必要な請求については入金を確認させていただいた上で、ご本人に対し書面にてご回答いたします。
代理人からのご請求の場合は当該代理人に対し回答いたします。なお、開示等請求に応じることによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼす恐れがある場合、他の法令に違反することとなる場合等、ご請求に応じることができない場合があります。その場合にはその理由をご連絡いたします。
(4)お問い合わせ窓口
エネクスフリート株式会社
〒532-0004
⼤阪府⼤阪市淀川区⻄宮原2丁⽬1番3号
SORA新⼤阪21ビル17階
Webサイトからのお問合せ
https://www.enexfleet.com/contact/
お電話の場合
フリーダイヤル 0120-345-363(フリーダイヤル)
受付時間 9時から17時（平日の12時から13時、土、日、祝日は除きます）
※年末年始及びゴールデンウィーク期間は変更の可能性があります。
第9 プライバシーポリシーの変更について
このプライバシーポリシーは、社会情勢の変化等に応じて、事前の予告なく変更する場合があります。変更した場合は、すみやかに当社ウェブサイト上でお知らせいたします。
2021年10月1日改定
エネクスフリート株式会社 代表取締役社長
増田 俊二